


TCKN SMS ve Sorgulama
Servisleri, Lokasyona SMS,
OTP, Anında cevap ve Vergi
No SMS servislerimizle,
tüm ihtiyaçlara hitap
ediyoruz.






Inbound IVR
Müşterilerinize 7/24 self servis hizmetler sunun.



Faydalı Bilgiler
İletişim hizmetlerine dair size çok şey katacak bilgilere bir göz atın.
IVR ile neler yapabilirsiniz?












IVR Sistemleri En İyi Kullanım Örnekleri & Faydaları
IVR Nedir?
Açılımı Interactive Voice Response (Etkileşimli Sesli Yanıt) olan IVR, tam otomatik bir telefon ve çağrı sistemi. IVR, şirketinize gelen tüm çağrıları insan gücüne ihtiyaç duymadan karşılayıp gerekli birimlere yönlendiriyor. Ya da yapılması gereken binlerce çağrıyı bir anda otomatik olarak yapabiliyor.
IVR temel olarak iki ana kola ayrılıyor: Gelen çağrılar için Inbound IVR ve dışa yapılan çağrılar için Outbound IVR.
IVR ile neler yapılıyor?
IVR ile, şirketinize gelen aramaları ve gün içinde yapılan yüksek hacimli aramaları neredeyse tamamen otomatik hâle getirmeniz mümkün. Inbound IVR teknolojisi ile şirketinize gelen tüm aramalar, önceden hazırladığınız sesli yönergeler tarafından, iş gücüne ihtiyaç duymaksızın karşılanır. Outbound IVR teknolosiyle de, çalışanlarınızın tek tek yaptıkları çağrıları, aynı anda binlerce numaraya yapabilirsiniz.
IVR, Günümüzde birçok farklı şirket tarafından, farklı şekillerde kullanılıyor. IVR’ın kontrol sistemi tuşlamaya dayalı olduğu için, birçok konu da tuşlama ile, müşteri temsilcisine hiç gerek kalmadan sistem tarafından çözülebiliyor. IVR’ın farklı kullanım alanları hakkındaki yazımızı okumak için tıklayın.


















IVR Tasarım Aracı
IVR şablonlarını sürükle bırak yöntemiyle oluşturabilirsiniz. Ya da uzman ekibimizden en ideal IVR şablonu konusunda ücretsiz destek alabilirsiniz.



IVR teknolojileri ile neler yapılıyor?
IVR teknolojileri, günümüzde ortaya çıkış amacından çok daha fazlasını verebilen bir teknolojiye dönüştü.IVR temel olarak iki ana kola ayrılıyor: Gelen çağrılar için Inbound IVR ve dışa yapılan çağrılar için Outbound IVR.
IVR API
IVR API kullanarak, yazılım veya web uygulamalarınıza IVR’i kolaylıkla entegre edebilirsiniz
Aynı Anda 1 Çağrı Karşılama
1.200 Adet Çağrı Karşılama
Aynı Anda 2 Çağrı Karşılama
12.000 Adet Çağrı Karşılama
Aynı Anda 5 Çağrı Karşılama
24.000 Adet Çağrı Karşılama
Aynı Anda 10 Çağrı Karşılama
60.000 Adet Çağrı Karşılama
Çağrı Transferi Sabit PSTN için; 30 saniyesi 0,075 TL olarak ücretlendirilir.
Çağrı Transferi IP Santral için; 30 saniyesi 0,015 TL olarak ücretlendirilir.
Aylık dakika aşımı olması durumunda bir sonraki ayın dakikaları devreye girer.
Tüm görüşme kaydı istendiğinde 60 saniyesi 0,015 TL olarak ücretlendirilir.
Çağrı içi ses kaydı için 60 saniyesi 0,015 TL olarak ücretlendirilir.
Tüm görüşme kaydı ve çağrı içi ses kaydı özellikleri bir arada kullanıldığında 60 saniyesi 0,030 TL olarak ücretlendirilir.
Bize Ulaşın
Benzer Servisler
Tüm iletişim ihtiyaçlarınızı aynı arayüzde kullanın, kârlı çıkın.
Bu buluşma güzel bir ilişkinin başlangıcı olabilir
Tüm iletişim ihtiyaçlarınızı aynı arayüzde kullanın, kârlı çıkın.