Servisler > Ses Servisleri > Outbound IVR

Outbound IVR

Yüksek hacimli aramaları otomatikleştirin.

Neler yapabilirsiniz?

IVR Designer

IVR, iş akışlarını veya kayıtları saniyeler içinde değiştirmenize yardımcı olmak için kullanıcı dostu bir arayüz sunar.

Entegrasyon

IVR API’yi uygulamanız ya da yazılımınıza entegre ederek, uygulamanıza otomatik çağrı özellikleri kazandırabilirsiniz.

Tuş Girişi (DTMF)

İnsan yardımına gerek kalmaksızın tuş takımı(DTMF) aracılığıyla müşterilerle etkileşime geçebilirsiniz.

Dahili Arama

Gelen Arayanlar, Acentenin dahili numarasını girerek belirli Acentelere ulaşabilirsiniz.

Arayanı Bağlama

Gelen çağrı, ilgili departman ya da müşteri temsilcisine tuş bilgileri aracılığıyla aktarılır.

Çağrı Kaydı Alma

Tüm görüşmeler kayıt altına alınır; istenildiğinde ulaşılabilir.

Raporlar

Gerçek zamanlı gösterge tabloları ile, çağrı karşılama performansınızı dakika bazında izleyebilir ve analiz edebilirsiniz.

Text2Speech

Gelen çağrı, ilgili departman ya da müşteri temsilcisine tuş bilgileri aracılığıyla aktarılır.

Dış Hatta Aktarma

Gelen çağrı, şirket hattı dışında bir numaraya aktarılabilir, ya da İletişim Makinesi Çağrı Karşılama Ekranı ile web üzerinde karşılanabilir.

Kuyruk Yapısı

Müşteri temsilcileri meşgulken, müşteri müzik dinletilerek bekletilebilir, müşteri temsilcisi müsait olduğunda müşteriye çağrı teslim edilir.

Çağrı Sonrası Anket

Çağrı bittikten sonra, müşteri memnuniyeti anketi yapılabilir.

Ulaşılabilir

IVR sistemi, tamamen web tabanlı olduğu için, şirketinizi arayanlar 7/24 numaranıza ulaşabilir.

Outbound IVR API

IVR API kullanarak, yazılım veya web uygulamalarınıza IVR’i kolaylıkla entegre edebilirsiniz.

Fiyatlar

PAKET 1

₺100.00

Birim Fiyat
0,175

(571 Adet)

PAKET 2

₺500.00

Birim Fiyat
0,125

(4.000 Adet)

PAKET 3

₺1000.00

Birim Fiyat
0,110

(9.091 Adet)

PAKET 4

₺5000.00

Birim Fiyat
0,090

(55.556 Adet)

PAKET 5

₺10.000.00

Birim Fiyat
0,075

(133.333 Adet)

PAKET 6

₺25.000.00

Birim Fiyat
0,060

(416.667 Adet)

PAKET 7

₺50.000.00

Birim Fiyat
0,05

(1.000.000 Adet)

Tüm Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.

Cevaplanmayan ve iletilmeyen aramalar için ücretlendirme yapılmaz.

1 Outbound IVR 30 Saniye olarak ücretlendirilmektedir.

Tüm görüşme kaydı istendiğinde 60 saniyesi 0,015 TL olarak ücretlendirilir.

Çağrı içi ses kaydı için 60 saniyesi 0,015 TL olarak ücretlendirilir.

Tüm görüşme kaydı ve çağrı içi ses kaydı özellikleri bir arada kullanıldığında 60 saniyesi 0,030 TL olarak ücretlendirilir.

Outbound IVR paketleri ile ücret farkı olmaksızın Sesli Mesaj gönderimi yapılabilir.

Outbound IVR paketleri ile birim fiyatı 0,075 TL ‘den İnternet Faks servisini kullanabilirsiniz.

Outboud IVR paketleri ile birim fiyatı 0,025 TL ‘den Metin Seslendirme servisini kullanabilirsiniz.

Bize Ulaşın

Benzer Servisler

Tüm iletişim ihtiyaçlarınızı aynı arayüzde kullanın, kârlı çıkın.

Bu buluşma güzel bir ilişkinin başlangıcı olabilir

Tüm iletişim ihtiyaçlarınızı aynı arayüzde kullanın, kârlı çıkın.

BİZE ULAŞIN