Tüm servisler, 5 operatör, tek arayüz, tek API
Size daha iyi hizmet verebilmek için tüm iletişim ihtiyaçlarınızı aynı platformda sunuyoruz.
Bir gün bir email gelir, hayat değişir! Haberdar olmak için tıklayın.
Müşteri hizmetlerinde iddialıyız
Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda ürün ve hizmetler geliştiriyoruz. Satış sonrası müşteri ihtiyaçlarını karşılamaksa en iyi yaptığımız şey.
Bize dilediğiniz zaman canlı destek, e-posta, telefon ya da sosyal medya aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
Bize söylemek istedikleriniz varsa, aşağıdaki butona tıklayarak müşteri memnuniyet formumuzu doldurabilirsiniz.
Bizi ArayınSade, güçlü API
Kapsamlı API dizinimiz, geliştiricilerin yeni ürünler ve iş akışları oluşturabilmeleri için tam tekmil hazır bekliyor.
API’lerimiz ile, İletişim Makinesi’nin sunduğu tüm servisleri uygulamalarınıza entegre edebilirsiniz.
Uygulamanıza mesajlaşma, e-posta ve çağrı yetenekleri eklemek için API sayfamızı ziyaret edin.
API SayfasıÇok kanallı iletişim, diğer adıyla omnichannel iletişim, kurumların kitleleriyle tek bir mecra üzerinden değil, mümkün olan tüm yolları kullanarak iletişim kurmasıdır. Günümüzde tüm büyük ve büyümekte olan orta ölçekli firmalar, iletişim stratejisi olarak çok kanallı iletişimi kullanıyor.
Çok kanallı (Omnichannel) iletişim, özellikle dijital pazarlama stratejileri konusunda izlenmesi gereken en verimli yol. E-posta, SMS, MMS, Sosyal Medya, arama (IVR, Sesli Mesaj) gibi servislerin bir arada kullanılması, iletilmek istenen mesajın etkisini şüphesiz artırıyor.
Hedef kitlenize iletmek istediğiniz mesajı birden fazla kanaldan ilettiğinizde, bir tekrarlama yaratacağınız için mesajınızın akılda kalıcılığı artar.
Pazarlama konusunda yapılan araştırmalara göre, kişiselleştirilmiş iletiler, diğerlerine göre çok daha yüksek etkili. Kişiselleştirilmiş mail’ler hakkındaki yazımız için tıklayın.
İletişim Makinesi hesabınızda, farklı durumlar için gruplandırdığınız kişi listelerini, toplu mail, toplu SMS, MMS, IVR, Faks (ve diğer servisler) gönderimlerinizde kullanabilirsiniz. Tüm servislerin bir arada olması, pazarlama faaliyetlerinizi çok kolayca takip etmenizi ve raporlayabilmenizi sağlar.
Çok kanallı iletişim yapmamak, %10 kâr kaybına sebep oluyor.
Dijital bir çağdayız ve tüm gün bilgisayar başında dikkatimizi dağıtabilecek çok fazla etken var. Bu nedenle, dikkat dağıtıcıları tanıyıp bunları silah olarak kullanmak belki de en mantıklısı. Hedef kitlenize tüm kanallardan eriştiğinizde, mesajınızın ulaşmış olduğundan emin olabilirsiniz.
İlham verici başarı hikayelerimiz
Türkiye’nin dört bir yanındaki şirketler, müşterileri ile daha güçlü ilişkiler kurmak ve iş yapma biçimini değiştirmek için İletişim Makinesi’ni nasıl kullanıyor öğrenin.
Bu buluşma güzel bir ilişkinin başlangıcı olabilir